Trocas e Devoluções

Na Vibe Athletic, queremos que você se sinta 100% segura ao comprar conosco. Por isso, nossas políticas de troca e devolução são simples, rápidas e transparentes.

📆 Prazo para Trocas e Devoluções

Você pode solicitar a troca ou devolução de qualquer produto em até 7 dias corridos após a compra.

🔄 Como Solicitar Troca

Você pode trocar seus produtos de duas formas:

Em uma de nossas lojas físicas, apresentando o ticket ou comprovante de compra e a peça com a etiqueta fixada.
Online, enviando um e-mail para: [email protected]
Assim que recebermos sua mensagem, nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível.

📦 Condições para Troca

Para que a troca seja realizada, o produto deve estar:

Sem sinais de uso
Sem odores
Com todas as etiquetas originais
Na embalagem original (se possível)

Peças usadas, danificadas ou sem etiqueta não poderão ser trocadas.

💸 Devolução e Reembolso

Caso deseje devolver o produto:

O reembolso será feito conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
O processo será iniciado após a conferência do produto pela nossa equipe.

📞 Precisa de ajuda?

Nossa equipe está sempre à disposição para te atender!
Entre em contato pelo e-mail: [email protected]